Analyse Des Concurrents : Comprendre Son Terrain De Jeu
Comparez une opportunité à une autre est un comportement naturel
Avant d’acheter un produit, vous (ou votre client) allez explorer les différentes solutions à disposition, demandez conseil, regarder sur Internet et en fonction des information récoltées, vous allez prendre la meilleure décision pour vous.
L’objectif dans l’étude de la concurrence, c’est de comprendre où se situe vos concurrents dans toutes les phases qui précèdent la prise de décision de votre futur client.
Ceci afin de voir ce que font vos concurrents et surtout comment vous pouvez tirer votre épingle du jeu.
Je vous explique tout ça.
Sortez De Chez Vous
Littéralement.
Parce que vouloir analyser TOUTE la concurrence ne vous servira pas.
Votre priorité : identifier les concurrents que vos prospects comparent déjà avec vous.
Pour cela, si vous avez un business physique, soyez très concret.
Faites le tour du quartier, de la ville, de votre zone de chalandise, allez voir vos concurrents et prenez les infos (offre, prix, parcours client) et renseignez vous sur leur clientèle (notez leur satisfaction, les différents profils, comment ils les trouvent).
Récupérez tout : brochures, cartes de visite, flyers, conditions générales…
Tout ce qui pourra vous servir.
Vous aurez déjà un premier aperçu de vos concurrents directs.
Des Outils Pratiques Pour Etudier La Concurrence
| Outils | Utilité |
|---|---|
| La base de toute recherche sur le web | |
| Semrush | Outil 360 pour analyser le SEO d’un site web |
| Google Keyword Planner | Permet de programmer des campagnes Google Ads et voir les requêtes pour chaque mot clé |
| Octolens | Pour mettre en place un système de veille pour des concurrents identifiés |
Regardez Sur Le Web
Aujourd’hui, le SEO a changé (j’explique tout ça ici d’ailleurs).
Vous devez regarder quels sont vos concurrents sur le web en analysant les différentes portes d’entrées, comme les moteurs de recherche, les publicités payantes, Google Maps, les IA (ChatGPT, Perplexity) ou encore les réseaux sociaux.
Quand vous tapez votre activité sur ces différents réseaux, ce sont vos concurrents que vous voyez.
Regardez si ils font de la publicité, quels types de contenus ils publient et étudier leur référencement local.
Différenciez Vos Concurrents
Même si c’est important, ne regardez pas que le prix.
Analysez :
✅ La valeur proposée : qu’est-ce qui justifie leur prix ?
✅ Les modalités : paiement, livraison, garantie, SAV
✅ Le packaging : comment ils présentent leurs offres
✅ Les bonus : qu’est-ce qu’ils donnent « en plus » ?
✅ Regardez les avis Google/Trust Pilot : que disent-ils ?
✅ Identifiez leurs forces et leurs faiblessses : pour l’exploiter à leur avantage.
Et Les Concurrents Indirects ?
La concurrence indirecte, c’est pour plus tard, quand vous maîtriserez déjà bien votre segment.
Et avant ça, il y a du boulot.
Beaucoup de boulot.
Petit conseil: évitez l’overdose en analysant vos concurrents toutes les semaines, c’est contre-productif.
Vous risquez de perdre votre vision et de finir par les copier au lieu d’innover.
Je vous recommande de mettre en place un système de veille avec des outils comme Octolens et Remention.
Vos Questions
Ils Ont Donné Leurs Avis
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